RÜCKGABE
Rückgabe & Rücksendung
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts widerrufen.
Nach Erklärung des Widerrufs hast du die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen an folgende Adresse zurückzusenden:
AMIREL
Nassar & Nassar GbR
Britzer Str. 56D
12109 Berlin
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
kontaktiere uns unter: shop-amirel@outlook.de
Rücksendekosten
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du kannst zwischen zwei Optionen wählen:
Option 1 – Retourenlabel über uns
Auf Wunsch stellen wir dir ein Retourenlabel zur Verfügung.
In diesem Fall wird eine Pauschale von 5,00 € von deinem Erstattungsbetrag einbehalten.
Option 2 – Eigenständige Rücksendung
Du kannst die Ware selbstständig an uns zurücksenden.
In diesem Fall bitten wir dich, uns die Sendungsnummer mitzuteilen, damit wir die Rücksendung verfolgen und im Falle einer Umleitung schnell reagieren können.
Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung.
Zustand der Ware
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Die Ware sollte möglichst ungetragen, mit Etikett und im Originalzustand zurückgesendet werden.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich der Standard-Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, in der Regel erfolgreich Erstattung innerhalb von 1-3 Tagen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn es wurde die Umwandlung in Shopguthaben gewünscht.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren abgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
